10 Comentarios Dotster:

Dotster ha hecho un gran trabajo llevando mi negocio a un callejón sin salida. He estado sin conexión durante varios días, puede que casi dos semanas en vista de los correos electrónicos que he recibido de las personas preguntándome el porqué no pueden ingresar a mi sitio web. He intentado contactar con Dotster para que se encanrguen de este problema. Mi administrador ha sido desactivado ya que no recuerdo la contraseña y ellos simplemente me envían un correo electrónico. Envié una copia de mi licencia, la cual solicitaron y ahora pienso que me la pidieron por razones fraudulentas. Voy a contactar con la oficina del procurador de mi estado ya que esto me huele a fraude y no sé cómo obtener la información del nombre del dominio que poseo. Esto es lo peor con lo que he tenido que lidiar en mi negocio en toda mi vida. Si escucho de alguna acción de algún tipo en contra de Dotster, me uniré a ella de inmediato.

Tenía la renovación manual configurada en un dominio, la cual confirmé en un par de ocasiones a medida que se acercaba la fecha de caducidad. Había decidido que dejaría que expirara, pero recibí una notificación de Dotster diciendo que habían hecho la renovación automáticamente. Cuando recibí la notificación, volví a entrar para confirmar que lo tenía configurado en renovación manual y luego contactarlos para hablarles sobre el error y pedir un reembolso. Su respuesta me indicó que el dominio estaba configurado para la renovación automática y que no podían hacer nada sobre el cobro una vez que ya había sido procesado, pero que habían configurado el dominio para hacerlo manual para que no volviera a suceder.

Ahora tengo que comenzar a lidiar con la compañía de tarjeta de crédito para negar este cobro.

Dotster es mi primer servicio de alojamiento
excelente servicio de soporte
buenas funciones y herramientas que me facilitan su uso
y no he encontrado ningún problema con caídas en el servicio incluso con más de 500 sitios en tiempo real
el alojamiento dotster deluxe vale lo que cuesta

Alojaron mi sitio web por 4 años. Son muy baratos y obtienes lo que pagas. Me han cobrado de más en tres ocasiones en los últimos 4 años. Los abandoné el año pasado y hace unos meses decidieron cobrarme otro año de facturación. Durante los últimos 3 meses, he estado tratando de llegar a ellos para que me devuelvan los cobros, ellos dicen no haberme cobrado pero VISA dice que sí. Finalmente he anulado mi tarjeta VISA para que no puedan volver a causarme daños en el futuro.

Bueno solo puedo decir que me hubiese gustado haber leído todos los comentarios por completo antes de haberme registrado con ellos. Son pédimos por las siguientes razones.

Me registré con ellos y no pude iniciar sesión, seguiá reiniciando la contraseña, en vez de obtener ayuda de su servicio de soporte hay un guió que simplemente pegan, no parecen siquiera leer cuál es tu problema real. En ocasiones lo reinicio 5 veces y parece congelarse (sin obtener ayuda del servicio de soporte).

Luego el ftp no funciona (y a propósito, no tienen un panel de control lo que es algo realmente malo), su administrador de archivos es un total chiste.
Intenté ingresar usando coreftp y luego filezilla, reinicié la contraseña muchas veces, le pedí ayuda a soporte y nuevamente obtuve el mismo guión diciéndome que iniciara sesión con mi contraseña (¿¿¿¿con qué piensan que estaba iniciando sesión???) esto ha sucedido por casi 5 días, no hay manera de subir archivos al menos que sea uno por uno en su administrador de archivos basura, a esta altura de 5 días claramente tengo miedo de tener cualquier sitio web con ellos, he pedido un reembolso.

También puedo decir que si quieres un alojamiento con casi ninguna función, muchísimo tiempo de inactividad o un servidor que no funciona y un soporte que simplemente no ayuda, ¡entonces debes ir con ellos!

He pedido cancelar mi cuenta y volveré a TMDhosting quienes de hecho son muy buenos. No intentaré ahorrarme algo de dinero nuevamente.

Esta es absolutamente la PEOR compañía de alojamiento. Cometí un error al alojar el sitio web de mis negocios y mi correo electrónico con ellos. Recientemente, después de las vacaciones, revisé mi correo electrónico, resultó que cambiaron el nombre de los servidores y no los actualizaron en mi cuenta, así que los correos electrónicos no estaban siendo dirigidos a mi buzón. Lo único que hicieron fue darme una advertencia, diciendo que mis correos electrónicos no estaban siendo dirigidos y debía actualizar el nombre de mis servidores. He tenido la desdicha de trabajar con ellos por un tiempo, este tipo de problemas (cuando el correo electrónico del negocio deja de funcionar) sucede con ellos todo el tiempo. Me estaré cambiando de proveedor lo más pronto posible. Hágase un favor, no escoja a dotster como su proveedor de alojamiento.

El servidor de correo electrónico es lento, a veces no puedo abrirlo, hace todo tipo de cosas extrañas cuando lo utilizo. Es el peor servicio de correo electrónico que he tenido.

Esta es absolutamente la peor experiencia UI en un dominio. Dotster debe centrarse en hacer que esto sea más fácil como lo hacen otros proveedores, me dirigí a ellos a través de .co y son absolutamente peores

¡Dotster.com APESTA!! y puedo decirlo con seguridad porque tuve una cuenta con ellos. El principal problema fue que eran muy lentos empezando en el servicio de soporte y terminando con el alojamiento. Sus sistema de soporte apesta, mis correos de la web no funcioban bien así que los llamé y les dije el problema, prometieron que el problema se resolvería en 12 pero incluso después de 4 días no fue corregido, cada vez que les hablaba de él, decían lo mismo pero la situación no mejoraba y perdí mucho dinero con ellos así que no tuve otra opción y tuve que abandonar ese servicio de alojamiento, así que ahora estoy alojando mi sitio web en un alojamiento web gratuito para no sufrir más pérdidas.
Nunca los recomendaría a ninguna persona.

¡DOTSTER APESTA!!

Una de las peores compañías con las que he tratado jamás. Continúan cobrando a mi tarjeta de crédito por servicios cancelados hace un año, y toma varios correos electrónicos resolver esto. Esta vez cancelaron toda mi cuenta haciendo mis dominios intransferibles, dado que no puedo abrir boletos y tengo que llamar a su línea de soporte , la cual hasta el momento no ha sido más que la interminable música de espera.